Políticas de Privacidade

A Ellen Aguiar Moda Infantil valoriza e respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e informações de pagamento, fornecidos voluntariamente no momento do cadastro, da compra ou do contato com nosso atendimento. Também podemos coletar dados de navegação, como páginas visitadas, produtos visualizados e informações do dispositivo utilizado, por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Finalidade da coleta
Os dados são utilizados para:

Processar e entregar seus pedidos;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Enviar comunicações sobre o status da compra;
Oferecer suporte ao cliente;
Enviar promoções e novidades, mediante seu consentimento;
Melhorar a navegação e a experiência de compra no site.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais para a operação da loja, como transportadoras, plataformas de pagamento e serviços de e-mail marketing, sempre com o compromisso de que esses parceiros também respeitem a legislação de proteção de dados. Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
Exclusão dos dados, quando aplicável;
Revogação do consentimento para envio de comunicações de marketing.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas ou mudanças na legislação. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, consulte as informações de contato disponíveis no rodapé do site.